Saumaton palveluketju pohjana aluetietojärjestelmän käyttöönotolle

Satakunnan sairaanhoitopiirin Diabeteksen palveluketjuprojektissa 2001-2004 määriteltiin alueellinen diabeteksen hoidon saumaton palveluketjumalli. Toimintamallikuvausten lisäksi määriteltiin vaatimukset diabetestoimintaa tukeville tietojärjestelmille. Työn toteutuksesta vastasi satakuntalainen kehittämisorganisaatio PrizzTech Oy. Kehittämistyön perustana käytettiin valtakunnallisia suosituksia. Uudet toimintatavat otettiin käyttöön ja niiden toimivuutta arvioitiin rajatulla käyttöönottoalueella.

Alueella sovitun yhteisen toimintatavan hyödyt voidaan jatkossa optimoida tietotekniikkatuella. Saumattomaan palveluun perustuva toimintatapa tukee sekä alueellista että asiakaskohtaista hoidon laadun seurantaa ja ohjausta. Aluetietojärjestelmän käyttöönotto mahdollistaa organisaatioiden välisen ajantasaisen tiedonsiirron ja organisaatiorajat ylittävän palveluketjusuunnittelun. Uusi toimintatapa puolestaan lisää aluetietojärjestelmän käytöstä saatavia hyötyjä.

Kehittämistyön aikana syntyi myös alueellinen diabetestoimijoiden verkosto. Verkoston avulla alueellinen yhteistyö ja ammatillinen osaaminen lisääntyivät. Lisäksi toimijat kehittivät tietotekniikan käyttövalmiuksiaan ja lisäsivät sähköisten yhteyksien hyödyntämistä alueellisessa yhteistyössä. Projektin jälkeen verkosto tukee toimintamallien juurtumista käytäntöön ja vastaa alueellisesta diabeteksen hoidon laadun seurannasta.

http://www.satshp.fi/diab/index.html
Diabeteksen palveluketjukuvaukset Satakunnassa