Tv-maksuhallinnon verkkolaskutus

Kuluttajille suunnattu televisiomaksujen verkkolaskutus

Viestintäviraston tv-maksuhallinto laskuttaa ja perii televisiomaksut television käyttäjiltä.

Voimassa olevien televisiomaksujen määrä on tällä hetkellä hieman yli 2 miljoonaa ja televisiomaksulaskuja lähetetään yli 5,5 miljoonaa kappaletta vuodessa.

Taustaa

Televisiomaksujen laskutus on massalaskutusta, joka tapahtuu viikoittain noin 100.000 kpl erissä.

Laskutuksen onnistumisen takaamiseksi ja maksujen kohdistumisen helpottamiseksi tv-maksuhallinto on jatkuvasti kehittänyt ja laajentanut laskutustapoja.

Se otti mm. ensimmäisenä Suomessa ottanut laskuissaan käyttöön pankkiviivakoodin. Tv-maksuhallinto on myöskin hyvin varhaisessa vaiheessa aloittanut televisiomaksujen laskutuksen suoraveloituksena, mikä on ollut tv-maksuhallinnolle suuri menestystarina. Suoraveloituksena laskutettavien tv-maksujen määrä on tällä hetkellä 34 % kaikista lähetetyistä laskuista ja määrä kasvaa edelleen koko ajan.

Verkkolaskutus käyttöön vuonna 2003

Tv-maksuhallinto on jatkanut edelleen laskutuksen kehittämistä ottamalla marraskuussa 2003 käyttöön kuluttajille suunnatun verkkolaskutuksen. Verkkolaskutus tapahtuu yhteistyössä verkkolaskupalvelua tarjoavien pankkien (Nordea, Oko, Sampo) ja Elma Oyj:n kanssa. Verkkolaskutuksen tarkoituksena on ollut tarjota asiakkaille lisää maksamisvaihtoehtoja, etenkin ottaa huomioon verkkoasiointiin tottuneet nuoret television käyttäjät ja yleensä ohjata asiakkaita sähköiseen asiointiin. Myöskin tavoitteena on ollut laskutuksen tehostaminen ja kustannusten säästö.

Televisiomaksujen verkkolaskutukseen voi liittyä jokainen, jolla on voimassa olevat verkkopankkitunnukset tekemällä tätä koskevan valtuutuksen omassa verkkopankissaan. Televisiomaksuhallinto saa sähköisesti tiedon valtuutuksesta, jonka jälkeen televisiomaksulaskut ohjataan suoraan asiakkaan verkkopankkiin. Verkkopankissa asiakkaalla on mahdollisuus linkin välityksellä tutustua tv-maksulaskun laskuerittelyyn.

Verkkolaskutus on asiakkaalle vaivaton ja edullinen tapa laskun maksamiseen, tv-maksuhallinnolle verkkolaskutus on kustannustehokas sekä laskutukseen että laskun ajantasaiseen maksamiseen varmuutta antava laskutustapa. Tv-maksuhallinnon odotukset verkkolaskutusta kohtaan ovat vähintäänkin samat, mihin suoraveloituksella on päästy.