Maatalouskesko Oy:n ja Konekesko Oy:n laatutyökalu - www.k-raitti.com

K-raitti on Maatalouskesko Oy:n ja Konekesko Oy:n extranet –palvelu. Palvelu on suunnattu sekä Maatalouskeskon että Konekeskon yhteistyökumppaneille, sidosryhmille ja asiakkaille aina dealereista varaosayrittäjiin ja K-maatalouskauppiaista viljelijöihin. Kaiken kaikkiaan K-raitilla on 15 500 käyttäjää. Palvelu toimii kuten extranet- palvelut yleensä - käyttäjäryhmittäin. Jokainen käyttäjä saa käyttäjätunnuksensa perusteella näkyviin ainoastaan häntä ja hänen toimintaansa koskevat palvelut.

K-raitin pääasiallisia käyttäjäryhmiä ovat Maatalouskeskolaiset ja Konekeskolaiset itse, K-maatalouskauppiaat ja kaupan henkilökunta, varaosayrittäjät, pienkone- ja venedealerit, Maatalouskeskon ja Konekeskon muut asiakkaat (esim. Rautia ja K-rauta –kaupat) sekä viljelijäyrittäjät.

K-raitin kautta käytetään Maatalouskeskon ja Konekeskon kaupallisia palveluita - viljawebiä, varaosawebiä ja vaihtokone- palvelua sekä 1.9.2004 alkaen myös Maatalouskeskon uuden ERP- järjestelmän tilausvälinettä.

K-raitista löytyy myös Maatalouskeskon ja Konekeskon sidosryhmille suunnattu reklamaatiotoiminto, jonka kautta voidaan jättää spesifikoituja reklamaatioita tuoteryhmäkohtaisesti, jotka ohjautuvat suoraan Maatalouskeskon tai Konekeskon oikeille vastuuhenkilöille.

Jokainen käyttäjä saa omaa toimintaansa koskevat ajankohtaistiedotteet, tuoteinformaation ja pysyväistiedot (esim. hinnastot, käyttöohjeet) tai muuta erityistietoa jota juuri hän tarvitsee. K-raitti on siis käyttäjäryhmittäin räätälöity palvelu laajasti katsoen lähes kaikille Maatalouskeskon ja Konekeskon sidosryhmille. Lue lisää.

www.k-raitti.com (Vaatii rekisteröitymisen)