Tunnistus.fi -tunnistuksenohjauspalvelu

Tunnistus.fi on Kelan, työministeriön ja Verohallituksen ns. Katve-konsortiona yhteisesti toteuttama ja ylläpitämä sähköisen asioinnin tukipalvelu. Kysymyksessä on tekninen tunnistuksenohjauspalvelu, joka mahdollistaa henkilöasiakkaille kolmen Katve-viraston tunnistusta vaativien verkkoasiointipalvelujen käytön. Yhteisen tunnistuspalvelun hankinnan taustalla on kolmen viraston pitkäaikainen ja kaikkia osapuolia hyödyttänyt yhteistyö useilla eri toiminta-alueilla ja organisaatiotasoilla. Yhteistyöllä ja kustannusten jakamisella palvelu on voitu toteuttaa kaikkien osapuolten kannalta toiminnallisesti ja taloudellisesti edullisimmalla tavalla ja välttää erikseen toteutettavista ratkaisuista aiheutuva päällekkäisyys, kustannukset ja kansalaiskäytön eroavaisuudet

Henkilöasiakkaiden tunnistaminen Tunnistus.fi -palvelussa perustuu tällä hetkellä asiakkaan valinnan mukaan joko Nordea-, OP- tai Sampo-pankin henkilökohtaisten verkkopankkitunnusten tahi Väestörekisterikeskuksen varmenteeseen perustuvan HST-kortin käyttöön. Saman pääteistunnon aikana asiakkaan on mahdollista asioida sekä Kelan, työministeriön että Verohallituksen tarjoamissa sähköisissä asiointipalveluissa.

Tunnistus.fi -palvelun keskeisenä tavoitteena on ollut, että uusien asiointipalvelujen liittäminen siihen on teknisesti mahdollisimman yksinkertaista. Myös kokonaan uudenlaisiin tunnistustapojen käyttöönottoon ja uusiin tunnistuspalvelujen tarjoajiin on pyritty varautumaan. Mm. kaikilla Tupas2-tasoista verkkotunnistusta tarjoavilla pankeilla on mahdollisuus päästä mukaan Tunnistus.fi -palveluun. Myös uusien organisaatioiden mukaantulon edellytyksiä palvelun käyttäjiksi kartoitetaan. Selvitettävänä on joukko lisensseihin sekä hankinta- ja palvelusopimuksiin liittyviä kysymyksiä.

Tunnistus.fi -palvelun toteuttajaksi valittiin kilpailutuksen jälkeen WM-Data Novo Oy, joka myös vastaa palvelun teknisestä ylläpidosta Katve-konsortion lukuun. Tarjouspyyntö jätettiin maaliskuussa, toteutusprojekti käynnistyi kesäkuussa ja valmistui joulukuussa 2003. Ensimmäiset Tunnistus.fi -palveluun perustuvat asiointitapahtumat otettiin käyttöön tammi-helmikuussa 2004 (Kelan opintotukitietojen kysely, työministeriön työvoimakoulutukseen haku -palvelu). Verkkopalvelujen käyttäjämäärä on koko ajan kasvanut siten, että elokuussa 2004 tunnistuksia oli yhteensä 14.610 kpl .

Palvelua hallinnoi kolmen osakasviraston muodostama yhteistyöryhmä, joka myös vastaa sen toimintamuotojen ja käyttöalueen jatkokehittämisestä. Erityinen mielenkiinto Katve-yhteistyössä kohdistuu tällä hetkellä yritysten ja yhteisöjen sähköiseen tunnistamiseen liittyviin kysymyksiin sekä henkilöasiakkaiden palveluvalikoiman laajentamiseen.

Kela on laajentamassa Tunnistus.fi -palveluun perustuvia verkkopalvelujaan omien tietojen kyselyihin eri etuuksissa sekä sähköisiin hakemuksiin. Työministeriön jatkosuunnitelmissa ovat työtä hakeville tarkoitettu CV -palvelu sekä työvoimatoimiston asiakkuustietojen ylläpitoon tarkoitettu työnhakijapalvelu. Verohallitus on tähän mennessä liittänyt tunnistuspalvelun Lomake.fi -portaalin lomakkeiden käsittelyyn. Merkittävin Verohallituksen lähiajan hanke on vakuutusyhtiöiden kanssa yhdessä toteutettava pientyönantajien palkanlaskentaan ja vakuutusilmoitusten välittämiseen tarkoitettu Palkka.fi -palvelu, jonka on määrä valmistua keväällä 2005.