JUPA uudistaa julkisia verkkopalveluja

Keskiviikkona aloitusseminaariaan pitäneen Julkiset palvelut verkkoon (JUPA) -hankkeen tavoitteena on kehittää julkisia verkkopalveluja kansalaisten ja yritysten käyttöön seudullisesti. JUPA-hanke on yksi tietoyhteiskuntaohjelman hankkeista.

Alue- ja kuntaministeri Hannes Manninen peräänkuulutti avauspuheessaan hallinnon rakenteiden muutosta palvelurakenteen muuttuessa:
- Sähköisen asioinnin kasvu julkishallinnossa tarkoittaa, että pitää saada aikaan merkittäviä uudistuksia hallinnon nykyisiin toimintatapoihin. Kun mallikas sähköinen palvelu saadaan laajaan käyttöön, tulisi samanaikaisesti päällekkäisistä toiminnoista osata luopua.
Ministeri Manninen korosti myös kaikkien kansalaisten yhtäläisiä mahdollisuuksia päästä verkkopalvelujen ääreen:
- Niille, joilla ei ole tietoliikenneyhteyksiä kotona, tulisi järjestää verkkotupia tai asiointipisteitä, joissa on tarjolla julkisia ja yksityisiä palveluja sekä internet-yhteys. Tällaisia voisivat olla esimerkiksi yhteispalvelupisteet.

Tietoyhteiskuntaohjelman johtaja Katrina Harjuhahto-Madetoja loi tervehdyksessään katsauksen suomalaiseen tietoyhteiskuntakehitykseen ja totesi sen etenevän hyvin:
- Laajakaistayhteydet ovat yleistyneet odotettua tahtia ja merkittävää on verkkokaupan kasvu. Viime vuonna jo neljä prosenttia koko vähittäiskaupan arvosta koostui verkkokaupasta. Näin korkeaa lukua ei olisi uskallettu ennustaa vielä muutama vuosi sitten.

Ensin mallit sitten palvelut

JUPA-hankkeen ensimmäisessä vaiheessa keskitytään palvelujen prosesseihin ja niiden kuvaamiseen. Tavoitteena on saada aikaan valtakunnallisesti hyödynnettäviä prosessimalleja vielä vuoden 2004 aikana.

Hankkeen toisessa vaiheessa hyödynnetään mallinnettuja palveluja ja otetaan käyttöön uusia verkkopalveluja. Toisesta vaiheesta tullaan järjestämään julkinen haku kaikille alueille. Haku järjestetään 2004 vuoden lopulla ja uusien verkkopalveluja otetaan käyttöön vuonna 2005.

Määrittelyvaiheessa mukana olevat alueprojektit sulkevat sisäänsä palveluja monille eri kohderyhmille. Alueprojekteina ovat vanhus-, koulutoimen-, päivähoito-, asumis-, rakennus- ja ympäristötoimen palvelut sekä matkailu-, kulttuuri- ja vapaa-ajan palvelut. Projektien toteuttajat ovat myös alueellisesti kattava otos suomalaisia seutuja: Rovaniemeltä ja Oulun seudulta aina Etelä-Karjalan kuntiin ja Riihimäelle saakka.

- Määrittelyvaiheessa työskennellään valittujen seutujen kanssa, joilla on ollut erinomaiset lähtökohdat verkkopalvelujen prosessien mallinnukseen. Toisessa vaiheessa kaikki halukkaat seudut voivat hakea mukaan JUPAan, eikä ensimmäisen vaiheen toimijoilla ole automaattista jatkopaikkaa, JUPAn hankepäällikkö Pia Paaso painotti puheenvuorossaan.

JUPAn aloitusseminaarin materiaali ja lisätietoa alueprojekteista on saatavissa sisäasiainministeriön sivulta. Käy katsomassa myös JUPAn omat verkkosivut: www.jupa.fi