Sosiaalialalla käynnissä laaja tietoteknologiahanke

Tietoyhteiskuntaohjelman sosiaalialan hankkeita ovat saumattoman palveluketjun hanke, jossa sosiaali- ja terveydenhuollon toimijat verkotetaan entistä laadukkaamman ja kustannustehokkaan palvelun toteuttamiseksi, sekä tietoteknologian käytön edistäminen sosiaalihuollossa. Tuoreessa Socius-lehdessä (6/2006) on esitelty laajasti jälkimmäisen hankkeen nykykuulumisia.

Artikkelissa todetaan, että sosiaalityöntekijän käytössä olevat työkalut ovat tulevaisuudessa kokolailla erilaiset kuin nykyisin. Kaikki asiakasdokumentit ovat sähköisiä ja tietosisällöltään samanlaisia koko maassa. Niitä tallennetaan kansalliseen arkistoon aivan samoin kuin terveydenhuollossa.

Dokumenttien standardoinnin ja sähköisen arkistoinnin ansiosta tästä datasta pystytään saamaan irti valtavasti vertailukelpoista tietoa sosiaalihuollon asiakkuuksista ja työkäytännöistä. Tästä on sosiaalityöntekijöille paljon hyötyä.

Asiakastietojärjestelmien yhdenmukaistamisesta ja sähköistämisestä on hyötyä myös asiakkaalle itselleen. Asioiminen viranomaisten kanssa sähköpostin ja internetin välityksellä helpottuu esimerkiksi päivähoito- ja toimeentulotukiasioissa. Kansallisen arkiston hyödyntäminen - luonnollisesti vain asiakkaan luvalla - nopeuttaa asioiden käsittelyä, kun ihminen muuttaa vaikkapa Inarista Helsinkiin.

Näin siis tulevaisuudessa. Mutta sinne on vielä pitkä matka. Projektipäällikkö Jarmo Kärki Stakesista esittää varovaisen arvion: yli kymmenen vuotta.

Sosiaalialan tietotekniikkahanke käynnistyi vuonna 2005. Kärki vastaa hankkeen asiakasdokumentaation tietomäärittelytyöstä, joka on osoittautunut monimutkaisemmaksi kuin osattiin odottaakaan.

Lue Socius-verkkolehden artikkeli kokonaan:
- Sosiaalialalla käynnissä laaja tietoteknologiahanke